Teamkonflikte lösen: 5 Impulse für Führungskräfte, die Verantwortung übernehmen
Wie du Konflikte im Team klärst, bevor sie dich ausbremsen Teamkonflikte sind unvermeidlich, aber für Führungskräfte bieten sie auch eine Chance zur Stärkung des Teams und zur Förderung einer positiven Arbeitsumgebung. Hier sind fünf Schritte, die Führungskräfte ergreifen können, um Konflikte konstruktiv zu lösen und das Team zu stärken: Schlechte Stimmung im Team?Flurfunk statt Klartext?Meetings, in denen alle lächeln, aber keiner wirklich sagt, was Sache ist? Willkommen im Alltag vieler Führungskräfte.Aber: So muss es nicht bleiben. Denn Konflikte sind keine Katastrophe.Sie sind ein Symptom.Ein Weckruf.Eine Einladung zu echter Veränderung. Und du hast es in der Hand, ob daraus Drama oder Fortschritt entsteht. Konflikte? Ja bitte, aber konstruktiv. Wenn Spannungen im Team unter der Oberfläche brodeln, leidet nicht nur das Miteinander.Sondern auch: Die gute Nachricht:Du brauchst keinen Zauberstab.Sondern Klarheit, Haltung und eine gute Konfliktstrategie. 5 Prinzipien, mit denen du produktive Konfliktkultur schaffst 1. Konflikte als Chance begreifen, hinsehen, statt abwarten. Konflikte sind unvermeidlich, wenn Menschen zusammenarbeiten.Aber statt sie zu meiden oder zu deckeln, lohnt sich ein Perspektivwechsel:Was will dieser Konflikt mir zeigen?Häufig geht’s nicht um „wer hat recht“, sondern um ungesehene Bedürfnisse, unklare Rollen oder fehlendes Vertrauen. 2. Win-Win statt Kompromiss: Konfliktlösung mit Substanz Zu oft wird „versöhnt“, aber nicht geklärt. Lächeln statt Handeln: Der Konflikt scheint auf den ersten Blick geklärt zu sein, poppt aber an anderer Stelle (in größerer Intensität) wieder auf oder wird über Jahre mitgeschleppt (=kalter Konflikt).Doch nachhaltige Konfliktlösung beginnt bei der Frage:Was brauchen alle Beteiligten, damit es wieder gemeinsam vorangeht? Wenn du willst, können wir gemeinsam auf die Situation schauen. Unverbindlich und Ehrlich. Buche HIER ein Gespräch. 3. Emotionale Intelligenz first Wirkungsvolle Führung heißt: nicht über Gefühle hinwegzugehen, sondern sie zu verstehen. Den Raum halten. Empathie, aktives Zuhören und echtes Interesse sind keine Soft Skills, sondern Leadership-Basics. Und auch die lassen sich trainieren. Starte bei dir und frage dich: 4. Kommunikation in Klarheit & auf Augenhöhe Keine Lösung ohne klares Gespräch.Doch viele Gespräche scheitern an schwammigen Botschaften oder falschem Timing. Ja, Konfliktlösung braucht Zeit. Zeit die sinnvoll investiert ist. Impulse:– Konfliktgespräche brauchen eine gute Vorbereitung (schau dazu in meinen kostenlosen Guide).– Klare Rollenverteilung, Worte die Wirkung zeigen, Klarheit und Struktur.(Führung ist kein Zufall, Konfliktgespräche auch nicht).– Und manchmal: professionelle Begleitung. Hol dir dazu meinen kostenfreien Guide „Schwierige Gespräche führen“, mit konkretem Ablauf und Formulierungen:HIER KOSTENLOS DOWNLOADEN 5. Führung ist Vorbild, nicht Kontrolle Wenn du als Führungskraft offen mit Konflikten umgehst, vermittelst du deinem Team:„Hier darf man sprechen. Hier darf man wachsen. Und Fehler sind kein Makel, sondern Teil des Prozesses.“ Das schafft Vertrauen und langfristige Bindung und gemeinsames Wachstum im Team. Konflikte am Arbeitsplatz sind unvermeidlich, aber mit den richtigen Herangehensweisen können sie als Chancen zur Weiterentwicklung genutzt werden. Durch proaktive Kommunikation, frühe Konflikterkennung, empathisches Handeln, Förderung von konstruktiven Lösungen und Vorleben von Konfliktlösungskompetenzen können Führungskräfte ein inspirierendes Arbeitsumfeld schaffen, in dem Konflikte als transformative Kräfte wirken. Deine Einladung zur Selbstführung: Wenn du mit Spannungen im Team kämpfst, ist das oft ein Zeichen:Wo brauchst du mehr Klarheit für dich selbst?Denn starke Führung beginnt immer bei dir.Und ein starkes Team ist kein Zufall, sondern Führungsarbeit Und wenn du sagst: „Ich will, dass mein Team (wieder) mitzieht, statt gegeneinander zu arbeiten“→ Dann lass uns 20 Minuten sprechen. In meinem kostenfreien Analyse-Call schauen wir gemeinsam auf deine Situation und wo du hin möchtest. Du bekommst ehrliche Antworten und wenn du möchtest auch einen Plan für deine nächsten Schritte. Buche dir dich HIER direkt ein kostenloses Gespräch. AUTOR:Mag. Eva Schrotter • Leadership Coach & Expertin für Konfliktmanagement Aufgewachsen in einem österreichischen Familienunternehmen, begleite ich seit knapp 15 Jahren Menschen in ihrer persönlichen Weiterentwicklung. Hier findest du Impulse, Tools und Strategien für klare Führung auf Augenhöhe (ohne Härte, dafür mit Wirkung, die bleibt). Weil deine Führung wirkt. Immer. Und du entscheidest: Wie! Werde Teil meiner Leadership-Community und melde dich hier kostenlos zu meinem Zukunfts:letter an:Du bekommst praxisnahes Know-how, Leadership-Hacks & Updates zu (kostenlosen) Angeboten direkt in dein Postfach. DAS KÖNNTE DICH AUCH INTERESSIEREN:GUIDE: 6 Schritte vom schwierigen Gespräch zum klaren Ergebnis:
Wertschätzung ist kein Nice-to-have, sie ist dein stärkster Leadership-Hebel
Warum Wertschätzung der unterschätzte Gamechanger in der Führung ist. Warum Wertschätzung heute wichtiger ist denn je Im Führungskontext wird oft von Zielen, KPIs und Output gesprochen. Aber was ist mit dem, was Menschen innerlich antreibt? Wertschätzung ist kein „Nettes Extra“, sondern der Treibstoff für Engagement und Wachstum. Studien belegen: Mitarbeitende fühlen sich viermal stärker motiviert, wenn sie regelmäßig Anerkennung erfahren. Trotzdem verschenken viele Führungskräfte dieses Potenzial, oft aus Zeitmangel oder Unsicherheit, wie es richtig geht. Wichtig: Ein sporadisches „Danke“ reicht nicht. Wertschätzung braucht Haltung – klar, konkret und empathisch. Wertschätzung geht über gelegentliches Lob hinaus: sie umfasst Anerkennung und das Ernst nehmen der Bedürfnisse und Leistungen der Mitarbeiter:innen. Studien zeigen, dass fehlende Wertschätzung einer der häufigsten Gründe für Unzufriedenheit und Kündigungen ist. Mangelnde Anerkennung seitens der Führungskraft ist der häufigste Kündigungsgrund (Mitarbeitende verlassen keine Unternehmen, sie verlassen ihre Führungskräfte). Die Wissenschaft hinter Wertschätzung Zusätzlich zeigt die Losada-Studie eindrücklich, wie wichtig das Verhältnis von positiver zu negativer Kommunikation ist: Psychologe Marcial Losada fand heraus, dass ein Verhältnis von etwa 3:1 – also drei positive auf eine negative Interaktion – optimal für hohe Leistungsfähigkeit im Team ist. Dieses sogenannte „Losada Ratio“ unterstreicht den essenziellen Wert positiver Kommunikation und Anerkennung im Arbeitsumfeld. (Quelle Losada-Studie) Top-Leadership-Experten wie Adrian Gostick (The Carrot Principle) und Amy Edmondson (Psychologische Sicherheit) bestätigen: Anerkennung ist der Kern moderner, emotional intelligenter Führung. So setzt du Wertschätzung als strategischen Hebel ein und baust dir ein Team auf, das dir vertraut und mitzieht: Reflexionsimpuls für dich: Jetzt liegt der Hebel bei dir Willst du ein Team, das freiwillig Verantwortung übernimmt? Willst du Fluktuation und innere Kündigung stoppen? Willst du Vertrauen schaffen, das über reine Kontrolle hinausgeht? Dein nächster Schritt Setze Wertschätzung als strategische Führungsdisziplin auf deine Agenda. Setze nach und nach einen Punkt um.Wenn du dabei Unterstützung möchtest oder dich meine Sicht auf dein Team oder Situation interessiert, dann lass uns 20 Minuten sprechen. In meinem kostenfreien Analyse-Call schauen wir gemeinsam auf deine Situation und wo du hin möchtest. Du bekommst ehrliche Antworten und wenn du möchtest auch einen Plan für deine nächsten Schritte.Buche dir dich HIER direkt ein kostenloses Gespräch. Oder Lade meinen kostenfreien Guide „Schwierige Gespräche führen“ herunter – lass dich Schritt-für-Schritt durch das Gespräch navigieren, von der Vorbereitung zum klaren Ergebnis. Der Guide ist inkl. Formulierungsbeispielen und voll mit Impulsen, wie du schwierige Themen ansprechen und Wertschätzung ausdrücken kannst. AUTOR:Mag. Eva Schrotter • Leadership Coach & Expertin für Konfliktmanagement Aufgewachsen in einem österreichischen Familienunternehmen, begleite ich seit knapp 15 Jahren Menschen in ihrer persönlichen Weiterentwicklung. Hier findest du Impulse, Tools und Strategien für klare Führung auf Augenhöhe (ohne Härte, dafür mit Wirkung, die bleibt). Weil deine Führung wirkt. Immer. Und du entscheidest: Wie! Werde Teil meiner Leadership-Community und melde dich hier kostenlos zu meinem Zukunfts:letter an:Du bekommst praxisnahes Know-how, Leadership-Hacks & Updates zu (kostenlosen) Angeboten direkt in dein Postfach. DAS KÖNNTE DICH AUCH INTERESSIEREN:GUIDE: 6 Schritte vom schwierigen Gespräch zum klaren Ergebnis
